Návrat a náhrada

Pokud vám zboží není doručeno do 30 dnů od data dodávky (očekávaný den dodání), máte právo zrušit objednávku.

Chcete -li požádat o vrácení/návrat, postupujte podle těchto kroků:

1. Pošlete e -mail na naši podporu prodeje pro autorizaci návratu/vrácení vrácení.

2. Zkontrolujeme a ověříme vaše problémy.

3. Nabídneme řešení zákazníkům případ od případu.

Vrácením produktů do Allco zákazník potvrdí, že produkty byly zakoupeny od Allelco a v celé nebo části stejného produktu nedošlo od jiného dodavatele, distributora nebo jiných zdrojů produktu.Všechny produkty jsou vráceny na riziko a náklady zákazníka, pokud je to kvůli chybám zákazníka (jako je chybný nákup) a mělo by být zákazníkem a v původním obalu nepoškozeno.Je třeba přijmout příslušná opatření, pokud jde o produkty klasifikované jako „statická citlivá“.Výrobky citlivé na vlhkost nebo vlhkost by se neměly otevírat, s výjimkou kontrolovaných podmínek.

*Výnosy jsou obvykle přijímány do 365 dnů ode dne doručení zásilky.Toto období se považuje za období záruky kvality.

*Pokud se zákazník domnívá, že produkt je vadný a chce jej vrátit za výměnu nebo vrácení, musí být vrácení zahájeno do 30 dnů po potvrzení s naším prodejním personálem.

*Když zákazník požádá o vrácení z důvodu „neriginální/falešné/kvalitních problémů“, je pro návrat a výměnu nutná platná zpráva o kvalitě autoritativní organizace třetích stran uznaná naší společností.

*Návratové poplatky za přepravu musí být předplaceny;Nebudeme přijímat zásilky COD.

*Allco nezaručuje plnou náhradu v případě události vyšší síly, ale uděláme vše, co je v našich silách, abychom kompenzovali jakoukoli vzniklou ztrátu.

*Nebudeme přijímat žádosti o návratnost/vrácení peněz, pokud vady v produktech vyplývají z nesprávného zpracování během nebo po odeslání, zneužití, zanedbávání, nesprávné instalaci nebo provozu, opravy, změny, nehody nebo z jakékoli jiné příčiny, které nelze přičítáno vadnému zpracování.